Než se pustíte do formuláře, řekneme vám, co Slotbunny Casino požaduje a proč, aby se vyplňování nemuselo opakovat.
Proč se pole posouvají palcem?. Když otevřete registraci na telefonu, uvidíte stejný formulář jako na počítači, jen poskládaný na výšku. Pole jdou pod sebe a mezi nimi se posouváte palcem, takže žádné nezmizí mimo obraz. Na malé obrazovce proto projděte formulář jednou shora dolů a zpět.
Přihlaste se na počítači. Ráno dokončíte registraci v telefonu a večer se k účtu přihlásíte na počítači, protože přístup není vázaný na konkrétní zařízení. Nic se nezakládá znovu, jen se mění obrazovka, na kterou se díváte. Kdo drží telefon v ruce, nemá důvod otevírat druhou registraci.
V minutě, kdy otevřete formulář, rozhoduje pár detailů; níže je máte rozepsané i s tím, co hlídat.
Kde najdete účet, který jste začali?. Ráno otevřete účet v telefonu a odpoledne se k němu vrátíte na notebooku; uvnitř najdete stejné doklady, stejné limity a stejnou historii, protože záznam existuje jen jeden. Když se rozhodnete začít na tabletu a dokončit to večer na počítači, nic se nezdvojuje. Pozor ale na překlepy: údaje zadané v telefonu platí i jinde, takže je lepší mít je po ruce v jedné podobě. Druhý účet by celou věc jen zkomplikoval, proto zůstaňte u jednoho.
Než začnete, položte si na stůl pět věcí; ušetří vám druhé kolo.
Nastavte si limity hned první den. První den po registraci se ozve kontrola dokladů: průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z platební karty. Licence od Ministerstva financí ČR pod číslem MF-648789/2015 ukládá tuto kontrolu každému novému účtu, proto se jí nevyhnete. Ověření obvykle trvá do dvaceti čtyř hodin. Ve stejný den si můžete nastavit limity vkladů, limity proher, časové limity sezení nebo pauzu v hraní. Kdyby přestalo být hraní v pořádku, pomoc míří k Lince důvěry Sanus, Anonymním hráčům a do Registru osob vyloučených z účasti na hazardní hře.
Večer po prvním přihlášení. Hned první večer, kdy se z účtu odhlásíte, si zkontrolujte, jestli si heslo pamatujete bez nahlížení do poznámek. Přihlášení stojí na e-mailu a heslu, a kdo je zná, dostane se dovnitř stejně snadno jako vy. Když přístup ztratíte, obnova probíhá odkazem pro reset hesla, který dorazí na registrační e-mailovou adresu; proto je dobré mít schránku pod kontrolou. Své údaje nikomu nepřeposílejte, ani když se zpráva tváří jako podpora. Než se pustíte do hry, projděte si, kdo všechno sedí u vašeho zařízení.
Číst víceLicence MF-648789/2015 od Ministerstva financí ČR ukládá ověřit totožnost před výplatou; kontrola obvykle trvá 24 hodin a při potížích pomůže Linka důvěry Sanus.
Ve chvíli, kdy se formulář po odeslání zasekne a nový účet nikde není.
Na začátku stačí 16 €; platby Visa, Skrill, Paysafecard i Apple Pay pocházejí z nabídky Slotbunny Casino a uvítací balíček přichází až po registraci.
Když se registrace zastaví, nemusíte čekat do rána ani skládat účet znovu. Podpora je tu nonstop 24 hodin denně: napište na [email protected], zavolejte na +420 247 979 522 nebo otevřete live chat.
Live chat je nejrychlejší cesta: odpověď přichází během psaní. Připravte si registrační e-mail a přesnou hlášku, kterou jste viděli.
Delší případy patří na [email protected], kde zůstane záznam i s přílohami. Přiložte popis kroků a snímek obrazovky s hláškou.
Před prvním kontaktem si připravte registrační adresu a doklad, protože podle nich podpora dohledá váš účet. Poznamenejte si i čas, kdy problém vznikl.
Během chvíle, kdy procházíte tabulku, zjistíte, zda účet vznikne; limity a sebevyloučení najdete v nastavení hned první den.
Krátké odpovědi kopírují praxi Slotbunny Casino: co platí při registraci, platí i při prvním vkladu.
Používáme soubory cookie, aby web fungoval a abychom ho mohli vylepšovat; pokračováním souhlasíte s pravidly používání cookies.